Статья
Интернет-мошенничество в Казахстане: как защититься
Полный гид по видам интернет-мошенничества в Казахстане с реальными примерами, статистикой и конкретными советами по защите.
9 мин чтения | Личные финансы
В 2026 году интернет-мошенничество в Казахстане продолжает бить рекорды. За 9 месяцев 2025 года зарегистрировано более 20 400 уголовных правонарушений, связанных с интернет-мошенничеством. Это на 26% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Общий ущерб от кибермошенничества за тот же период составил 8,3 миллиарда тенге.
Самое тревожное: жертвами становятся все возрастные группы. Если раньше мошенники преимущественно обманывали пожилых людей, то в 2025 году 3 000 пострадавших оказались в возрасте от 18 до 30 лет. Для сравнения, за весь 2024 год таких было 2 000.
Главное оружие против мошенников, это осведомленность. В этой статье мы разберем актуальные виды мошенничества в интернете, которые встречаются в Казахстане, покажем реальные схемы и дадим конкретные советы по защите себя и близких.
Масштаб проблемы: статистика интернет-мошенничества в РК
Цифры говорят сами за себя. По данным Комитета по правовой статистике Генеральной прокуратуры РК, количество интернет-мошенничеств растет каждый год.
| Показатель | 2023 | 2024 | 2025 (9 мес.) |
|---|---|---|---|
| Зарегистрировано дел | 13 746 | 22 900 | 20 400 |
| Ущерб (млрд тенге) | 11,3 | 11,5 | 8,3 |
| Рост к предыдущему году | +66% | +26% |
Больше всего случаев зарегистрировано в Астане (4 582), Алматы (2 275) и Карагандинской области (1 906). Чаще всего казахстанцы теряют деньги через вишинг и ложные SMS-сообщения якобы от банков и полиции. На этот вид мошенничества в 2025 году пришлось 6 200 случаев, это 23,5% от всех дел.
Доля казахстанцев, лично столкнувшихся с мошенничеством, снизилась с 77,6% в 2023 году до 29,1% в 2025. Это значит, что информирование работает. Но мошенники тоже адаптируются, и их схемы становятся сложнее.
Мошенничество с кредитами и займами
Кредитное мошенничество остается одной из самых распространенных схем в Казахстане. По данным МВД, в 2024 году 2 553 случая были связаны именно с онлайн-кредитами. Мошенники целенаправленно ищут людей с плохой кредитной историей или в трудной финансовой ситуации.
Посреднические услуги по кредитам
Схема нацелена на заемщиков с просрочками. Вот типичные фразы мошенников:
Помогу получить кредит с просрочками, 100% гарантия
Почистим кредитную историю, уберем все просрочки
Получите кредит на сумму 1 000 000 тенге по номеру телефона
Звучит привлекательно, но настоящие кредитные компании никогда не гарантируют 100% одобрение и не работают через посредников в соцсетях. На определенном этапе мошенники попросят Ваши личные данные:
Отправьте мне свой ИИН и дальше мы сами все сделаем
Это отработанная схема, мы уже помогли 2 000 человек, нужен только ваш ИИН
Сначала вы отправляете ваш ИИН и предоплату, потом мы начинаем работу
Как работает кредитная схема
Контакт
Вы видите рекламу в Instagram или Telegram и связываетесь со злоумышленником
Обещания
Вам предлагают получить кредит, почистить кредитную историю или оформить займ по выгодной ставке
Передача данных
Вы передаете ИИН, логины от личных кабинетов онлайн-кредиторов, данные банковской карты и CVV-код
Кража
На Вас оформляют кредит на крупную сумму или снимают деньги с карты
Исчезновение
Мошенник перестает выходить на связь, аккаунт удаляется
Как защититься
Оформите "Добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов" через eGov.kz или приложение eOtinish. Эта бесплатная услуга блокирует оформление любых кредитов на Ваше имя на 6 месяцев. Снять ограничение можно в любой момент через те же каналы.
Банковское мошенничество через посредника
Разновидность кредитной схемы, но с упоминанием "своего человека в банке". Мошенник обещает оформить займ по заниженной ставке или удалить негативные записи в кредитной истории. На деле в паре с ним работает недобросовестный сотрудник банка, который оформляет на Вас кредит на крупную сумму. Вам передают лишь часть денег, а весь долг остается на Вас.
Защита та же, что и от обычного кредитного мошенничества: никогда не передавайте личные данные третьим лицам и пользуйтесь услугой добровольного отказа от займов.
Телефонное мошенничество
Вишинг (мошенничество по телефону) стал самым массовым видом обмана в Казахстане. В 2025 году на него пришлось 6 200 зарегистрированных случаев, что в 2,2 раза больше, чем годом ранее.
Звонок от "менеджера банка"
По статистике Aquarelle Research, каждый 5-й человек, которому звонят мошенники, теряет деньги или передает личные данные. Типичные фразы:
С Вашего счета пытаются перевести 300 000 тенге. Вы делаете этот перевод?
Банк зарегистрировал подозрительные операции на Вашем счете
Мошенники пытаются оформить кредит на Ваше имя, нужно срочно действовать
Такие фразы вызывают панику, и человек готов сделать все, чтобы "предотвратить опасность". Мошенники знают Ваше имя, потому что получают базы данных от недобросовестных сотрудников банков.
Как работает схема
Звонит злоумышленник, представляется сотрудником банка
Сообщает о "подозрительной активности" на Вашем счете
На Ваш телефон приходит SMS-код для подтверждения операции
Вы в панике называете код мошеннику
Деньги с Вашего счета переводятся на карту дропа и обналичиваются
"Дроп" - это человек, чью банковскую карту мошенники используют для обналичивания украденных денег. Дропом можно стать случайно, если кто-то на улице попросит Вас "снять деньги с банкомата". Никогда не продавайте и не передавайте свои банковские карты другим людям. Полицейское следствие приведет именно к Вам, и это грозит уголовной ответственностью.
Звонок с угрозами о родственниках
Особенно жестокая схема, нацеленная на людей среднего и пожилого возраста. Мошенник представляется сотрудником полиции и сообщает, что Ваш сын или дочь попали в аварию, задержаны с запрещенными веществами или совершили ДТП. Для "решения вопроса" нужно срочно передать наличные деньги.
От этой схемы защитить себя проще всего: просто позвоните тому человеку, о котором говорил звонящий, и убедитесь, что все в порядке. Настоящие сотрудники полиции никогда не просят передавать деньги наличными.
Новая схема 2026 года: AI-голос и дипфейки
Мошенники научились клонировать голос реальных людей с помощью искусственного интеллекта. Достаточно нескольких секунд аудиозаписи из соцсетей. Вам могут позвонить голосом Вашего друга или родственника и попросить срочно перевести деньги. Видеозвонки тоже подделываются с помощью дипфейк-технологий.
Защита: договоритесь с близкими о кодовом слове, которое Вы будете использовать в экстренных ситуациях.
Правила защиты от телефонных мошенников
Настоящие сотрудники банков никогда не спрашивают PIN-коды, CVV или SMS-коды. Если просят, это мошенники
Если звонок кажется подозрительным, просто сбросьте вызов и перезвоните в банк по номеру на обратной стороне карты
При любой подозрительной активности банк сам заблокирует Вашу карту без Вашего участия
Установите в банковском приложении лимиты на переводы и подключите уведомления обо всех операциях
Договоритесь с родственниками о кодовом слове для проверки экстренных ситуаций
Мошенничество в соцсетях и мессенджерах
Фишинговые ссылки
Фишинг остается одним из самых массовых видов обмана в интернете. Мошенники создают копии известных сайтов (банков, интернет-магазинов, государственных порталов) и заманивают на них жертв через сообщения в WhatsApp, Telegram или Instagram.
Фишинг - это комплекс действий, направленных на кражу Ваших личных данных через поддельные сайты и сообщения. Жертва вводит логин, пароль или данные карты на фальшивой странице, после чего мошенники получают полный доступ к аккаунту или счету.
В 2026 году особенно распространены фишинговые ссылки с "вызовом в суд". МВД предупредило: в WhatsApp и Telegram приходят сообщения якобы от судебных органов со ссылкой на поддельный сайт eGov или eOtinish. Перейдя по ссылке и введя данные, Вы передаете мошенникам доступ к Вашим аккаунтам.
Часто фишинговые сообщения приходят от взломанных аккаунтов Ваших друзей. Типичные фразы:
Видел себя на этой фотографии? Кто это выложил?
Проголосуй за мою дочь в конкурсе, ссылка вот
Вам пришла повестка в суд, проверьте детали по ссылке
Вы получили штраф, оплатите через портал
Как защититься от фишинга
Проверяйте домен сайта. Если вместо egov.kz написано egov-kz.site или e-gov.org, это фишинг
Не переходите по ссылкам из сообщений, даже если их прислал знакомый. Откройте сайт банка или госпортала напрямую через браузер
Обращайте внимание на стиль сообщений. Если друг пишет необычно формально или с ошибками, его аккаунт могли взломать
Включите двухфакторную аутентификацию во всех аккаунтах: WhatsApp, Telegram, Instagram, банковские приложения
Мошенничество на площадках объявлений
На OLX и Krisha.kz мошенники размещают объявления с заниженными ценами на аренду жилья или продажу товаров. Главные признаки обмана: цена значительно ниже рынка, слишком хорошие условия ("аренда без документов, все включено") и требование предоплаты.
Проверяйте фотографии через поиск по изображениям, чтобы убедиться, что их не скопировали с другого сайта. Нормальная предоплата при аренде, это 10-30% от суммы. Если просят 50% и более, скорее всего это обман.
Мошенничество с криптовалютой
Криптовалюты привлекают мошенников анонимностью транзакций. В Казахстане этот вид обмана стал особенно активным после роста популярности крипто-инвестиций.
Обман при обмене криптовалюты
На криптобиржах и в Telegram-каналах мошенники предлагают обмен по выгодному курсу. Частные обменники покупают положительные отзывы, чтобы внушить доверие. Вы отправляете криптовалюту, а мошенник исчезает.
Защита: пользуйтесь только проверенными биржами (Binance, Bybit), где сделки защищены эскроу-системой. Да, курс может быть чуть менее выгодным, но Вы не потеряете все.
Скам-проекты и фальшивые токены
Мошенники создают "крипто-проект" с красивым сайтом и обещаниями огромной прибыли. Они выпускают собственный токен, продают его инвесторам, а затем исчезают. Проверяйте любой проект: есть ли у него известные инвесторы и фонды, прозрачная команда и реальный продукт.
Финансовые пирамиды
Финансовые пирамиды продолжают наносить огромный ущерб казахстанцам. Вот самые крупные случаи последних лет:
| Пирамида | Ущерб |
|---|---|
| Otbasy men jastardy qoldau qory | 1,6 млрд тенге |
| Елімай-2019 | 1,3 млрд тенге |
| Клуб миллионеров | 600 млн тенге |
| GAP (Global Asar Project) | 15 млн тенге |
Торговые сети (MLM-пирамиды)
Компания продает продукцию, но реальный доход участников зависит от привлечения новых людей, а не от продаж. Если для "начала работы" нужно купить товар компании на определенную сумму, а заработок зависит от количества приведенных людей, это пирамида.
Инвестиционные пирамиды
Обещают нереальную доходность: +50% в неделю, +200% в месяц. Первые выплаты могут быть реальными, чтобы Вы вложили больше. Потом компания закрывается.
Запомните: не существует инструментов, которые дают 50% прибыли в неделю. Если Вам обещают легкие деньги без риска, это обман. Всегда.
Куда обращаться при интернет-мошенничестве
Если Вы стали жертвой мошенничества, действуйте быстро:
Заблокируйте карту
Немедленно заморозьте банковскую карту через мобильное приложение или позвоните в банк
Сохраните доказательства
Сделайте скриншоты переписок, запишите номера телефонов, сохраните выписки по счету
Подайте заявление в полицию
Позвоните по номеру 102 или подайте заявление онлайн через портал Qamqor.gov.kz (раздел кибермошенничество)
Обратитесь в банк
Напишите заявление о несанкционированной операции. Банк обязан рассмотреть его в течение 10 рабочих дней
По статье 190 УК РК (это основная статья РК о мошенничестве) наказание варьируется от 600 часов общественных работ до 10 лет лишения свободы. Размер наказания зависит от суммы ущерба. Крупным размером считается ущерб от 1 000 МРП (в 2026 году 1 МРП = 4 240 тенге, то есть от 4 240 000 тенге).
Как защитить себя и родных от мошенников
Вот конкретные шаги, как защититься от мошенников в интернете и обезопасить Ваших близких:
Никогда не сообщайте по телефону PIN-коды, CVV-коды, пароли и SMS-коды. Ни банк, ни полиция никогда их не запрашивают
Подключите услугу "Добровольный отказ от займов" через eGov.kz, если не планируете брать кредиты в ближайшие месяцы
Установите двухфакторную аутентификацию на все аккаунты: банки, соцсети, электронную почту
Ограничьте лимиты на онлайн-переводы в банковском приложении
Проверяйте адрес любого сайта перед вводом данных. Официальные порталы: egov.kz, eotinish.kz, qamqor.gov.kz
Поговорите с пожилыми родственниками о схемах мошенничества. Объясните, что звонки от "банка" и "полиции" почти всегда фальшивые
Договоритесь с семьей о кодовом слове для проверки экстренных звонков
Не обналичивайте деньги для незнакомых людей, это может квалифицироваться как соучастие
Помогите предупредить других
Если Вы или Ваши близкие сталкивались с интернет-мошенничеством, поделитесь опытом в комментариях. Чем больше людей узнают о конкретных схемах, тем сложнее мошенникам находить новых жертв.
Часто задаваемые вопросы
Что такое интернет-мошенничество?
Интернет-мошенничество - это преступная деятельность, направленная на хищение денег или личных данных через интернет. Сюда входят фишинг, телефонное мошенничество от имени банков, фальшивые интернет-магазины, кредитные схемы, крипто-скам и финансовые пирамиды.
Куда обращаться при интернет-мошенничестве в Казахстане?
Подайте заявление в полицию по номеру 102 или онлайн через портал Qamqor.gov.kz. Параллельно заблокируйте банковскую карту и напишите заявление в банк о несанкционированной операции. Сохраните все доказательства: скриншоты переписок, номера телефонов, выписки.
Какое наказание за мошенничество в интернете в РК?
По статье 190 Уголовного кодекса РК наказание варьируется от 600 часов общественных работ до 10 лет лишения свободы в зависимости от суммы ущерба и обстоятельств. Крупным размером считается ущерб от 1 000 МРП.
Как проверить интернет-магазин на мошенничество?
Обращайте внимание на возраст домена (новые сайты-однодневки подозрительны), наличие реальных контактов и юридического адреса. Проверяйте отзывы на независимых площадках. Если все отзывы положительные и опубликованы в один день, скорее всего они фальшивые. Безопасные магазины используют протокол HTTPS и имеют подробную информацию о возврате товара.
Можно ли вернуть деньги, украденные мошенниками?
Шансы есть, но они невелики. Сразу заблокируйте карту и подайте заявление в банк о несанкционированной операции (в течение 24 часов). Подайте заявление в полицию. Банк обязан рассмотреть обращение в течение 10 рабочих дней. Если мошенников найдут, суд может обязать их возместить ущерб.
Что такое добровольный отказ от займов и как его оформить?
Это бесплатная услуга, которая запрещает оформление любых банковских займов и микрокредитов на Ваше имя на 6 месяцев. Оформить можно через портал eGov.kz или приложение eOtinish. Снять ограничение можно в любой момент через те же каналы. Услуга защищает от ситуаций, когда мошенники берут кредиты за Вас, используя украденные данные.
Комментарии
Тек тіркелген пайдаланушылар пікір қалдыра алады.