Статья

Интернет-мошенничество в Казахстане: как защититься

Полный гид по видам интернет-мошенничества в Казахстане с реальными примерами, статистикой и конкретными советами по защите.

9 мин чтения | Личные финансы

В 2026 году интернет-мошенничество в Казахстане продолжает бить рекорды. За 9 месяцев 2025 года зарегистрировано более 20 400 уголовных правонарушений, связанных с интернет-мошенничеством. Это на 26% больше, чем за аналогичный период 2024 года. Общий ущерб от кибермошенничества за тот же период составил 8,3 миллиарда тенге.

Самое тревожное: жертвами становятся все возрастные группы. Если раньше мошенники преимущественно обманывали пожилых людей, то в 2025 году 3 000 пострадавших оказались в возрасте от 18 до 30 лет. Для сравнения, за весь 2024 год таких было 2 000.

Главное оружие против мошенников, это осведомленность. В этой статье мы разберем актуальные виды мошенничества в интернете, которые встречаются в Казахстане, покажем реальные схемы и дадим конкретные советы по защите себя и близких.

Масштаб проблемы: статистика интернет-мошенничества в РК

Цифры говорят сами за себя. По данным Комитета по правовой статистике Генеральной прокуратуры РК, количество интернет-мошенничеств растет каждый год.

Показатель202320242025 (9 мес.)
Зарегистрировано дел13 74622 90020 400
Ущерб (млрд тенге)11,311,58,3
Рост к предыдущему году+66%+26%

Больше всего случаев зарегистрировано в Астане (4 582), Алматы (2 275) и Карагандинской области (1 906). Чаще всего казахстанцы теряют деньги через вишинг и ложные SMS-сообщения якобы от банков и полиции. На этот вид мошенничества в 2025 году пришлось 6 200 случаев, это 23,5% от всех дел.

Доля казахстанцев, лично столкнувшихся с мошенничеством, снизилась с 77,6% в 2023 году до 29,1% в 2025. Это значит, что информирование работает. Но мошенники тоже адаптируются, и их схемы становятся сложнее.

Мошенничество с кредитами и займами

Кредитное мошенничество остается одной из самых распространенных схем в Казахстане. По данным МВД, в 2024 году 2 553 случая были связаны именно с онлайн-кредитами. Мошенники целенаправленно ищут людей с плохой кредитной историей или в трудной финансовой ситуации.

Посреднические услуги по кредитам

Схема нацелена на заемщиков с просрочками. Вот типичные фразы мошенников:

  • Помогу получить кредит с просрочками, 100% гарантия

  • Почистим кредитную историю, уберем все просрочки

  • Получите кредит на сумму 1 000 000 тенге по номеру телефона

Звучит привлекательно, но настоящие кредитные компании никогда не гарантируют 100% одобрение и не работают через посредников в соцсетях. На определенном этапе мошенники попросят Ваши личные данные:

  • Отправьте мне свой ИИН и дальше мы сами все сделаем

  • Это отработанная схема, мы уже помогли 2 000 человек, нужен только ваш ИИН

  • Сначала вы отправляете ваш ИИН и предоплату, потом мы начинаем работу

Как работает кредитная схема

Контакт

Вы видите рекламу в Instagram или Telegram и связываетесь со злоумышленником

Обещания

Вам предлагают получить кредит, почистить кредитную историю или оформить займ по выгодной ставке

Передача данных

Вы передаете ИИН, логины от личных кабинетов онлайн-кредиторов, данные банковской карты и CVV-код

Кража

На Вас оформляют кредит на крупную сумму или снимают деньги с карты

Исчезновение

Мошенник перестает выходить на связь, аккаунт удаляется

Как защититься

Оформите "Добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов" через eGov.kz или приложение eOtinish. Эта бесплатная услуга блокирует оформление любых кредитов на Ваше имя на 6 месяцев. Снять ограничение можно в любой момент через те же каналы.

Банковское мошенничество через посредника

Разновидность кредитной схемы, но с упоминанием "своего человека в банке". Мошенник обещает оформить займ по заниженной ставке или удалить негативные записи в кредитной истории. На деле в паре с ним работает недобросовестный сотрудник банка, который оформляет на Вас кредит на крупную сумму. Вам передают лишь часть денег, а весь долг остается на Вас.

Защита та же, что и от обычного кредитного мошенничества: никогда не передавайте личные данные третьим лицам и пользуйтесь услугой добровольного отказа от займов.

Телефонное мошенничество

Вишинг (мошенничество по телефону) стал самым массовым видом обмана в Казахстане. В 2025 году на него пришлось 6 200 зарегистрированных случаев, что в 2,2 раза больше, чем годом ранее.

Звонок от "менеджера банка"

По статистике Aquarelle Research, каждый 5-й человек, которому звонят мошенники, теряет деньги или передает личные данные. Типичные фразы:

  • С Вашего счета пытаются перевести 300 000 тенге. Вы делаете этот перевод?

  • Банк зарегистрировал подозрительные операции на Вашем счете

  • Мошенники пытаются оформить кредит на Ваше имя, нужно срочно действовать

Такие фразы вызывают панику, и человек готов сделать все, чтобы "предотвратить опасность". Мошенники знают Ваше имя, потому что получают базы данных от недобросовестных сотрудников банков.

Как работает схема

Звонит злоумышленник, представляется сотрудником банка

Сообщает о "подозрительной активности" на Вашем счете

На Ваш телефон приходит SMS-код для подтверждения операции

Вы в панике называете код мошеннику

Деньги с Вашего счета переводятся на карту дропа и обналичиваются

"Дроп" - это человек, чью банковскую карту мошенники используют для обналичивания украденных денег. Дропом можно стать случайно, если кто-то на улице попросит Вас "снять деньги с банкомата". Никогда не продавайте и не передавайте свои банковские карты другим людям. Полицейское следствие приведет именно к Вам, и это грозит уголовной ответственностью.

Звонок с угрозами о родственниках

Особенно жестокая схема, нацеленная на людей среднего и пожилого возраста. Мошенник представляется сотрудником полиции и сообщает, что Ваш сын или дочь попали в аварию, задержаны с запрещенными веществами или совершили ДТП. Для "решения вопроса" нужно срочно передать наличные деньги.

От этой схемы защитить себя проще всего: просто позвоните тому человеку, о котором говорил звонящий, и убедитесь, что все в порядке. Настоящие сотрудники полиции никогда не просят передавать деньги наличными.

Новая схема 2026 года: AI-голос и дипфейки

Мошенники научились клонировать голос реальных людей с помощью искусственного интеллекта. Достаточно нескольких секунд аудиозаписи из соцсетей. Вам могут позвонить голосом Вашего друга или родственника и попросить срочно перевести деньги. Видеозвонки тоже подделываются с помощью дипфейк-технологий.

Защита: договоритесь с близкими о кодовом слове, которое Вы будете использовать в экстренных ситуациях.

Правила защиты от телефонных мошенников

  • Настоящие сотрудники банков никогда не спрашивают PIN-коды, CVV или SMS-коды. Если просят, это мошенники

  • Если звонок кажется подозрительным, просто сбросьте вызов и перезвоните в банк по номеру на обратной стороне карты

  • При любой подозрительной активности банк сам заблокирует Вашу карту без Вашего участия

  • Установите в банковском приложении лимиты на переводы и подключите уведомления обо всех операциях

  • Договоритесь с родственниками о кодовом слове для проверки экстренных ситуаций

Мошенничество в соцсетях и мессенджерах

Фишинговые ссылки

Фишинг остается одним из самых массовых видов обмана в интернете. Мошенники создают копии известных сайтов (банков, интернет-магазинов, государственных порталов) и заманивают на них жертв через сообщения в WhatsApp, Telegram или Instagram.

Фишинг - это комплекс действий, направленных на кражу Ваших личных данных через поддельные сайты и сообщения. Жертва вводит логин, пароль или данные карты на фальшивой странице, после чего мошенники получают полный доступ к аккаунту или счету.

В 2026 году особенно распространены фишинговые ссылки с "вызовом в суд". МВД предупредило: в WhatsApp и Telegram приходят сообщения якобы от судебных органов со ссылкой на поддельный сайт eGov или eOtinish. Перейдя по ссылке и введя данные, Вы передаете мошенникам доступ к Вашим аккаунтам.

Часто фишинговые сообщения приходят от взломанных аккаунтов Ваших друзей. Типичные фразы:

  • Видел себя на этой фотографии? Кто это выложил?

  • Проголосуй за мою дочь в конкурсе, ссылка вот

  • Вам пришла повестка в суд, проверьте детали по ссылке

  • Вы получили штраф, оплатите через портал

Как защититься от фишинга

  • Проверяйте домен сайта. Если вместо egov.kz написано egov-kz.site или e-gov.org, это фишинг

  • Не переходите по ссылкам из сообщений, даже если их прислал знакомый. Откройте сайт банка или госпортала напрямую через браузер

  • Обращайте внимание на стиль сообщений. Если друг пишет необычно формально или с ошибками, его аккаунт могли взломать

  • Включите двухфакторную аутентификацию во всех аккаунтах: WhatsApp, Telegram, Instagram, банковские приложения

Мошенничество на площадках объявлений

На OLX и Krisha.kz мошенники размещают объявления с заниженными ценами на аренду жилья или продажу товаров. Главные признаки обмана: цена значительно ниже рынка, слишком хорошие условия ("аренда без документов, все включено") и требование предоплаты.

Проверяйте фотографии через поиск по изображениям, чтобы убедиться, что их не скопировали с другого сайта. Нормальная предоплата при аренде, это 10-30% от суммы. Если просят 50% и более, скорее всего это обман.

Мошенничество с криптовалютой

Криптовалюты привлекают мошенников анонимностью транзакций. В Казахстане этот вид обмана стал особенно активным после роста популярности крипто-инвестиций.

Обман при обмене криптовалюты

На криптобиржах и в Telegram-каналах мошенники предлагают обмен по выгодному курсу. Частные обменники покупают положительные отзывы, чтобы внушить доверие. Вы отправляете криптовалюту, а мошенник исчезает.

Защита: пользуйтесь только проверенными биржами (Binance, Bybit), где сделки защищены эскроу-системой. Да, курс может быть чуть менее выгодным, но Вы не потеряете все.

Скам-проекты и фальшивые токены

Мошенники создают "крипто-проект" с красивым сайтом и обещаниями огромной прибыли. Они выпускают собственный токен, продают его инвесторам, а затем исчезают. Проверяйте любой проект: есть ли у него известные инвесторы и фонды, прозрачная команда и реальный продукт.

Финансовые пирамиды

Финансовые пирамиды продолжают наносить огромный ущерб казахстанцам. Вот самые крупные случаи последних лет:

ПирамидаУщерб
Otbasy men jastardy qoldau qory1,6 млрд тенге
Елімай-20191,3 млрд тенге
Клуб миллионеров600 млн тенге
GAP (Global Asar Project)15 млн тенге

Торговые сети (MLM-пирамиды)

Компания продает продукцию, но реальный доход участников зависит от привлечения новых людей, а не от продаж. Если для "начала работы" нужно купить товар компании на определенную сумму, а заработок зависит от количества приведенных людей, это пирамида.

Инвестиционные пирамиды

Обещают нереальную доходность: +50% в неделю, +200% в месяц. Первые выплаты могут быть реальными, чтобы Вы вложили больше. Потом компания закрывается.

Запомните: не существует инструментов, которые дают 50% прибыли в неделю. Если Вам обещают легкие деньги без риска, это обман. Всегда.

Куда обращаться при интернет-мошенничестве

Если Вы стали жертвой мошенничества, действуйте быстро:

Заблокируйте карту

Немедленно заморозьте банковскую карту через мобильное приложение или позвоните в банк

Сохраните доказательства

Сделайте скриншоты переписок, запишите номера телефонов, сохраните выписки по счету

Подайте заявление в полицию

Позвоните по номеру 102 или подайте заявление онлайн через портал Qamqor.gov.kz (раздел кибермошенничество)

Обратитесь в банк

Напишите заявление о несанкционированной операции. Банк обязан рассмотреть его в течение 10 рабочих дней

По статье 190 УК РК (это основная статья РК о мошенничестве) наказание варьируется от 600 часов общественных работ до 10 лет лишения свободы. Размер наказания зависит от суммы ущерба. Крупным размером считается ущерб от 1 000 МРП (в 2026 году 1 МРП = 4 240 тенге, то есть от 4 240 000 тенге).

Как защитить себя и родных от мошенников

Вот конкретные шаги, как защититься от мошенников в интернете и обезопасить Ваших близких:

  • Никогда не сообщайте по телефону PIN-коды, CVV-коды, пароли и SMS-коды. Ни банк, ни полиция никогда их не запрашивают

  • Подключите услугу "Добровольный отказ от займов" через eGov.kz, если не планируете брать кредиты в ближайшие месяцы

  • Установите двухфакторную аутентификацию на все аккаунты: банки, соцсети, электронную почту

  • Ограничьте лимиты на онлайн-переводы в банковском приложении

  • Проверяйте адрес любого сайта перед вводом данных. Официальные порталы: egov.kz, eotinish.kz, qamqor.gov.kz

  • Поговорите с пожилыми родственниками о схемах мошенничества. Объясните, что звонки от "банка" и "полиции" почти всегда фальшивые

  • Договоритесь с семьей о кодовом слове для проверки экстренных звонков

  • Не обналичивайте деньги для незнакомых людей, это может квалифицироваться как соучастие

Помогите предупредить других

Если Вы или Ваши близкие сталкивались с интернет-мошенничеством, поделитесь опытом в комментариях. Чем больше людей узнают о конкретных схемах, тем сложнее мошенникам находить новых жертв.

Часто задаваемые вопросы

Что такое интернет-мошенничество?

Интернет-мошенничество - это преступная деятельность, направленная на хищение денег или личных данных через интернет. Сюда входят фишинг, телефонное мошенничество от имени банков, фальшивые интернет-магазины, кредитные схемы, крипто-скам и финансовые пирамиды.

Куда обращаться при интернет-мошенничестве в Казахстане?

Подайте заявление в полицию по номеру 102 или онлайн через портал Qamqor.gov.kz. Параллельно заблокируйте банковскую карту и напишите заявление в банк о несанкционированной операции. Сохраните все доказательства: скриншоты переписок, номера телефонов, выписки.

Какое наказание за мошенничество в интернете в РК?

По статье 190 Уголовного кодекса РК наказание варьируется от 600 часов общественных работ до 10 лет лишения свободы в зависимости от суммы ущерба и обстоятельств. Крупным размером считается ущерб от 1 000 МРП.

Как проверить интернет-магазин на мошенничество?

Обращайте внимание на возраст домена (новые сайты-однодневки подозрительны), наличие реальных контактов и юридического адреса. Проверяйте отзывы на независимых площадках. Если все отзывы положительные и опубликованы в один день, скорее всего они фальшивые. Безопасные магазины используют протокол HTTPS и имеют подробную информацию о возврате товара.

Можно ли вернуть деньги, украденные мошенниками?

Шансы есть, но они невелики. Сразу заблокируйте карту и подайте заявление в банк о несанкционированной операции (в течение 24 часов). Подайте заявление в полицию. Банк обязан рассмотреть обращение в течение 10 рабочих дней. Если мошенников найдут, суд может обязать их возместить ущерб.

Что такое добровольный отказ от займов и как его оформить?

Это бесплатная услуга, которая запрещает оформление любых банковских займов и микрокредитов на Ваше имя на 6 месяцев. Оформить можно через портал eGov.kz или приложение eOtinish. Снять ограничение можно в любой момент через те же каналы. Услуга защищает от ситуаций, когда мошенники берут кредиты за Вас, используя украденные данные.

Комментарии

Тек тіркелген пайдаланушылар пікір қалдыра алады.

Чувствуете стресс из-за денег?

Присоединяйтесь к Financer Stacks - вашему еженедельному руководству по освоению финансовых основ, получению дополнительного дохода и созданию жизни, где деньги работают на вас.

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь получать электронные письма от Financer и принимаете Политику конфиденциальности и Условия использования