О компании
CreditHero (credithero.kz) — это платный онлайн-сервис, который работает на финансовом рынке Казахстана в качестве кредитного брокера. Компания не является микрофинансовой организацией и самостоятельно не выдает займы. Вместо этого CreditHero выступает посредником: принимает заявку клиента и рассылает ее в несколько партнерских МФО Казахстана.
Важно понимать: Вы платите не за займ, а за подбор предложений. Оплата подписки не гарантирует, что кредит будет одобрен.
Юридическая информация
Сервис CreditHero принадлежит ТОО "PERFORMANCE KZ" (БИН: 210440026010). Юридический адрес: Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, проспект Нұрсұлтан Назарбаев, дом 113/55.
Компания не является микрофинансовой организацией и не подлежит надзору АРРФР как кредитор. CreditHero оказывает информационные услуги по подбору кредитных продуктов.
Стоимость подписки и условия
Главная особенность CreditHero — платная подписка. Для доступа к услугам сервиса необходимо оформить подписку.
Основные условия:
- Стоимость подписки: 4 490 тенге каждые 3 дня
- Подписка продлевается автоматически с списанием с карты
- За месяц стоимость может достигать ~45 000 тенге
- Оплата не гарантирует одобрение займа
Основные услуги
После оформления подписки клиент получает доступ к следующим услугам:
- Подбор микрокредитов от партнерских МФО
- Анализ кредитной истории и кредитного рейтинга
- Персональный подбор предложений по кредитам
- Консультирование по вопросам кредитования
Процесс получения займа
Регистрация и оплата подписки
Зарегистрируйтесь на сайте credithero.kz и оплатите подписку (4 490 тенге за 3 дня). Убедитесь, что понимаете условия автопродления.
Заполнение заявки
Укажите желаемую сумму займа (от 1 000 до 300 000 тенге) и срок, а также личные данные.
Анализ и подбор
Система анализирует Вашу кредитную историю и подбирает МФО, которые с наибольшей вероятностью одобрят заявку.
Выбор предложения
Вы получаете список подходящих МФО и выбираете наиболее выгодное. Заявку оформляете уже напрямую в выбранной организации.
Получение денег
Если МФО одобряет заявку, деньги поступают на Вашу карту напрямую от этой организации. CreditHero в этом процессе не участвует.
Условия кредитования через CreditHero
Условия зависят от конкретной МФО, которую подберет сервис. Общие параметры партнерских организаций:
| Параметр | Значение |
|---|---|
Сумма займа | от 1 000 до 300 000 тенге |
Срок | от 61 дня до 5 лет |
Дневная ставка | 0,02% – 0,5% |
ГЭСВ | от 0,1% годовых |
Возраст | от 18 лет |
Как отписаться от CreditHero и вернуть деньги
Это самый частый вопрос по этому сервису. Многие клиенты обнаруживают повторные списания с карты и хотят отменить подписку. Есть несколько способов это сделать:
Через сайт
Перейдите на страницу credithero.kz/unsubscribe/ и заполните форму отмены, указав номер телефона и последние 4 цифры карты.
По электронной почте
Напишите письмо на hello@credithero.kz с просьбой отменить подписку. Укажите Ваши данные и номер телефона.
По телефону
Позвоните по номеру +77273122823 и попросите отменить подписку.
Через банк
Если отмена не сработала, обратитесь в Ваш банк и заблокируйте регулярные списания в пользу credithero.kz. Это самый надежный способ.
Можно ли вернуть деньги
Вернуть деньги за подписку CreditHero сложно, но возможно. Для этого нужно:
- Обратиться в службу поддержки CreditHero с заявлением о возврате
- Подать заявление на chargeback (отмену платежа) через Ваш банк
- Написать жалобу в Комитет по защите прав потребителей, если компания отказывает
Ключевое здесь — сохранять все скриншоты переписок и выписки по карте как доказательство.
Кому подойдет CreditHero
Сервис может быть полезен в ограниченных ситуациях:
- Вы получаете отказы в МФО напрямую из-за плохой кредитной истории
- Вы не хотите тратить время на подачу заявок в каждую МФО отдельно
- Вам нужна небольшая сумма до 300 000 тенге
Но учтите: большинство МФО Казахстана принимают заявки напрямую и бесплатно. Вы можете самостоятельно сравнить займы на Financer.kz и подать заявку без каких-либо подписок.
Заключение
CreditHero — это платный сервис подбора микрозаймов, который может помочь заемщикам с проблемной кредитной историей. Однако стоимость подписки (4 490 тенге каждые 3 дня) и сложности с ее отменой делают сервис спорным выбором.
Перед регистрацией обязательно ознакомьтесь с условиями подписки и сразу запланируйте ее отмену, если решите воспользоваться сервисом. А лучше сначала попробуйте подать заявки в МФО напрямую через бесплатное сравнение на Financer.kz.
Часто задаваемые вопросы
Что такое CreditHero KZ?
CreditHero.kz — это платный онлайн-сервис по подбору микрозаймов в Казахстане. Компания не является МФО и самостоятельно не выдает займы. CreditHero принимает Вашу заявку и рассылает ее в несколько партнерских микрофинансовых организаций. За эту услугу взимается подписка — 4 490 тенге каждые 3 дня.
Как отписаться от CreditHero?
Отменить подписку можно несколькими способами: через страницу credithero.kz/unsubscribe/ (введите номер телефона и последние 4 цифры карты), по электронной почте hello@credithero.kz или по телефону +77273122823. Если эти способы не помогли, обратитесь в Ваш банк и заблокируйте регулярные списания в пользу credithero.kz.
Можно ли вернуть деньги за подписку CreditHero?
Вернуть списанные средства можно через обращение в службу поддержки CreditHero или через процедуру chargeback в Вашем банке. Сохраняйте скриншоты переписок и выписки по карте как доказательство. Если компания отказывает в возврате, можно подать жалобу в Комитет по защите прав потребителей.
CreditHero — это развод или нет?
CreditHero — легальная компания (ТОО "PERFORMANCE KZ", БИН 210440026010), которая оказывает информационные услуги по подбору кредитов. Однако модель платной подписки с автопродлением вызывает массовые жалобы клиентов. Рейтинг на независимых площадках низкий — 1,7 из 5 на bank.kz. Перед использованием рекомендуем попробовать подать заявки в МФО напрямую через бесплатные сервисы сравнения.
Какой микрокредит в Казахстане самый выгодный?
Самый выгодный микрокредит зависит от Вашей ситуации: суммы, срока и кредитной истории. Сравнить предложения от всех МФО Казахстана можно бесплатно на Financer.kz. Обращайте внимание на ГЭСВ (годовую эффективную ставку вознаграждения) и итоговую переплату в тенге, а не на рекламный процент.