Недостатки

Самый ужасный банк из всех, что я встречал. Вообще первый раз отзыв к Банку пишу. 20.02.2024г. Заблокировали карту со всеми средствами. Доступа к карте нет, к деньгам конечно тоже. Нахожусь не в Казахстане, прийти к ним в офис нет возможности. Служба поддержки отвечает в чате только шаблонами. Примерно как с чат ботом происходит общение. Уже апрель, а я так и не услышал никакой конкретной информации. Все что мне отвечают каждый день: «Понимаем ваше недовольство длительным ожиданием, однако, ответ по вашему вопросу еще не получили, данный вопрос на контроле у наших специалистов, для решения требуется дополнительное время, просим вас ожидать. Как только получим ответ, уведомим вас.» В общем тысячу раз уже пожалел что с ними связался. Никому не советую становится их клиентами. Такого отношения я не встречал ни в одном банке, хотя у меня много счетов и в РФ и в Европе.