Казпочта

Автор  Евгения Николаевская

Обновлено: Май 8, 2024

Финансовые услуги КазПочты

Структура и сеть отделений «Казпочты» сохранялись в неизменном виде до середины до начала 2000 гг.

Основной деятельностью компании до недавнего времени была доставка корреспонденции, бандеролей, посылок, проведение денежных переводов.

Тем не менее, модернизация коснулась и АО «Казпочта». С начала 2000 годов акционерное общество занимается предоставлением новых финансовых услуг на пост кз.

На данный момент вы можете воспользоваться следующими услугами от “Казпочты”:

Банковские услуги

Зайдя не сайт Казпочты, вы сможете воспользоваться банковскими услугами

• открытие и обслуживание текущих счетов физических и юридических лиц
• прием  коммунальных услуг
• прием всех видов платежей в бюджет
• выпуск платежных карт
• валютно-обменные операции
• денежные переводы по Казахстану и в любую точку стран СНГ и мира

Эти услуги предоставляются онлайн, без оформления множества бумажных документов, клиенту достаточно знать свой ИИН.

При этом не обязательно приходить в отделение «Казпочты», услуги можно получить на электронном портале post.kz.

Агентские услуги

Казпочта кредит: в Агентские услуги входят услуги по приему и отправке документов на оформление кредитов и открытие депозитов в банках второго уровня.

Начиная с  2017 года, стал работать новый формат агентского бизнеса – был внедрен абсолютно автоматизированный процесс по приему и отправке документов на оформление кредитов и открытие депозитов в банках второго уровня.

В процессе обслуживания применяется биометрическая верификация клиента по лицу, которая позволяет минимизировать риски при дистанционном обслуживании клиентов.

Также, в «Казпочте» можно соверши следующие операции

• получить информацию по кредитованию в различных банках
• сдать документы для оценки кредитного скоринга
• получить КазПочта кредит
• получить справку 1-го кредитного бюро
• положить деньги на депозит
• участвовать в государственных программах Жилстройсбербанка
• клиент в отделениях «Казпочты» может купить  ж/д, авиа- или  лотерейный билет. Это особенно актуально для жителей отдаленных поселков, где нет ЖД и авиакасс
• АО «Казпочта» предоставляет брокерские и транс-агентские услуги

Всего около 50 услуг, которые предоставляет «Казпочта» от лица государства в любом регионе страны. Казпочта является членом Всемирного почтового союза и насчитывает 3 500 отделений по всему Казахстану.

«Казпочта» модернизировала также и формат физического отделения. Сейчас оно выбрало новое направление и представляет собой цифровой офис. Он оснащен современным и технологичным оборудованием.

Услуги цифровых офисов

• посетить зону электронного личного кабинета
• оплатить коммунальные и другие услуги
• платежи в бюджет
• казпочта перевод денег
• купить ж/д через дистанционный канал post.kz
• пополнить карту или снять деньги
• мгновенно выпустить карту “AliExpress”
• получить государственную услугу
• отправить или получить посылку в почтомате

Также недавно Казпочта запустила сеть быстрых переводов денежных средств – SALEM, TENGE. Услуга действует внутри страны. Время срочного перевода составит всего одну минуту, а стоимость комиссии – от 1%.

Казпочта также осуществляет международные почтовые переводы с 17 странами и переводы Western Union.

В настоящее время в «Казпочте» развивается несколько каналов продаж

• традиционные отделения
• электронный портал post.kz и его мобильная версия
• каналы самообслуживания (платежные терминалы, банкоматы, почтоматы)
• супермаркеты посылок
• новые цифровые отделения

Платежные карты

Казпочта выпускает и обслуживает платежные карты. Внедрен новый продукт – кобрендинговая карта «AliExpress». Удобство карты заключается в том, что курс обмена валют ниже по карте, чем, например в QIWI терминалах.

Одним из недостатков карты является отсутствие мобильного приложения или интернет банкинга для карты.

Узнать баланс, открыть или закрыть доступ для интернет транзакций, заблокировать карту в случае пропажи и другие операции нужно проводить по телефону.

Служба поддержки не всегда доступна и не подготовлена к тому, чтобы клиент мог управлять своим личным счётом. Возможно, это связано с новизной карты и ситуации вскоре изменится.

Приложение КазПочта

В Google Play можно скачать приложение Post.kz. В нем можно отслеживать посылки, оплатить телефон и коммунальные услуги, а также бронировать время посещения почты.

Отзывы о приложении не самые лестные, тем не менее, хочется верить в то, что со временем его смогут оптимизировать и обратить внимание на жалобы пользователей.

Покупка бытовой техники

АО «Казпочта» внедрила новый сервис, который позволит жителям отдаленных сел выбрать бытовую технику по каталогам и оформить ее в кредит с доставкой на дом. 

Казпочта, имеет крупнейшую филиальную сеть в Казахстане. Таким образом, насыщает поселковые отделения сервисами и услугами.

Это делается путем развития взаимовыгодных партнерских отношений с компаниями-производителями и торговыми посредниками товаров. Данный сервис доступен в районных и сельских отделениях во всех регионах страны.

Теперь жители отдаленных сел без первоначального взноса могут оформить кредит на бытовую технику в пунктах банков, расположенных в отделениях Казпочты.

Брокерский счёт на Kazpost

Вы можете открыть брокерский счёт на платформе Казпочты и инвестировать в акции и облигации.